Politiques de la boutique
Politique d'expédition :
Nous offrons la livraison gratuite* à tous nos clients.
Habituellement, nous expédions dans les 24 à 48 heures après réception du paiement clair.
Nous utilisons les méthodes d'expédition suivantes :
DHL eCommerce : Si la commande a été expédiée via DHL eCommerce, il faut généralement 12 à 18 jours pour livrer la commande.
USPS, UPS, Royal Mail : Si la commande a été postée directement depuis nos entrepôts situés dans votre pays (États-Unis et Royaume-Uni) et expédiée via USPS, UPS, Royal Mail, AMZN_UK, il faut généralement 3 à 6 jours pour livrer la commande.
DHL Express : Vous pouvez mettre à niveau votre méthode d'expédition au moment du paiement en sélectionnant cette option d'expédition. lorsque la commande a été expédiée via DHL Express, il faudra 3 à 6 jours ouvrables pour que l'article soit livré à votre porte.
Veuillez également fournir votre numéro de contact, il est nécessaire à des fins d'expédition. (ne vous inquiétez pas, nous ne partageons jamais vos coordonnées avec qui que ce soit)
REMARQUE : Si des frais de droits de douane s'appliquent à votre article commandé par le service des douanes de votre pays, les acheteurs en sont responsables.
Politique de remboursement et d'échange :
Nous faisons toujours de notre mieux pour servir et vérifier la qualité du produit avant d'expédier la commande, mais si vous rencontrez un problème avec la qualité du produit ou le service, veuillez nous envoyer un e-mail : info@sarjanahandicrafts.com
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de l'article.
Politique de paiement :
Nous acceptons les paiements via PayPal.